Условия использования

Действует с: 01.01.2025: 01.01.2025 | Обновлено: 04.09.2025: 04.09.2025

Соглашение

Используя сервис NeoVPN, вы подтверждаете согласие с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, прекратите использование сервиса.

Допуск

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет или достигших совершеннолетия по законам своей юрисдикции. Вы несёте ответственность за соответствие местным законам.

Оплата

Оплата доступа производится через поддерживаемые платёжные системы. Стоимость и доступные тарифы указаны на странице тарифов.

Возвраты

Возврат средств возможен в случаях, предусмотренных политикой возвратов и законодательством. Свяжитесь с поддержкой для рассмотрения запроса.

Сервис

NeoVPN предоставляет доступ к VPN на условиях «как есть». Возможны окна технического обслуживания и перерывы в работе сервиса.

Вложения и сторонняя инфраструктура

Мы используем сторонние сервисы хранения и доставки изображений (включая, но не ограничиваясь imgbb) для обработки вложений, переданных Пользователем в рамках обращения в поддержку. Размещение таких материалов может осуществляться на инфраструктуре третьих лиц, юридически и технологически независимых от Компании. Срок хранения изображений, переданных в поддержку, ограничен сроком, установленным соответствующим провайдером (по умолчанию — до 7 календарных дней), после чего материалы могут быть безвозвратно удалены автоматически либо по усмотрению Компании без отдельного уведомления. Передавая изображение, Пользователь прямо соглашается на размещение и обработку соответствующих материалов у третьих лиц и подтверждает наличие всех необходимых прав на такой контент и его передачу. Компания не несёт ответственности за политику и практики третьих лиц, включая доступность, безопасность, сроки хранения и режимы обработки данных, а также за претензии третьих лиц в связи с размещением материалов Пользователя. В случае возражений против использования сторонней инфраструктуры Пользователь должен воздержаться от передачи изображений и использовать текстовое описание вопроса.

Запрещённая деятельность

Запрещены спам, DDoS, взлом, вредоносная активность, нарушения прав третьих лиц, противоправные действия. Аккаунты нарушителей могут быть заблокированы.

Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы не несем ответственности за косвенные убытки. Максимальная ответственность ограничена суммой, уплаченной за последний оплаченный период.

Освобождение от ответственности

Вы соглашаетесь возмещать убытки и защищать NeoVPN от претензий, связанных с нарушением вами настоящих условий или законодательства.

Прекращение

Мы можем приостановить или прекратить доступ к сервису при нарушении условий. Вы можете прекратить использование сервиса в любой момент.

Конфиденциальность

Сбор и обработка данных регулируются Политикой конфиденциальности. Мы не ведём журналы активности пользователей (no‑logs).

Интеллектуальная собственность

Материалы сайта и программное обеспечение защищены правом интеллектуальной собственности. Любое несанкционированное использование запрещено.

Разрешение споров

Споры решаются в претензионном порядке, а при невозможности — в соответствии с применимым правом и юрисдикцией.

Применимое право

К настоящим условиям применяется право соответствующей юрисдикции, указанной в документах компании.

Изменения

Мы можем обновлять условия. Актуальная версия публикуется на сайте. Продолжение использования означает согласие с изменениями.

Делимость условий

Если какое‑либо положение признается недействительным, остальные сохраняют силу.

Полное соглашение

Настоящие условия составляют полное соглашение между вами и NeoVPN относительно сервиса.

Контакты

По вопросам условий свяжитесь с поддержкой через контакты на сайте.Аккаунт
    Условия использования — NeoVPN