Условия использования

Используя сервис NeoVPN, вы подтверждаете согласие с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, прекратите использование сервиса.

Сервис предназначен для лиц старше 18 лет или достигших совершеннолетия по законам своей юрисдикции. Вы несёте ответственность за соответствие местным законам.

Оплата доступа производится через поддерживаемые платёжные системы. Стоимость и доступные тарифы указаны на странице тарифов.

Возврат средств возможен в случаях, предусмотренных политикой возвратов и законодательством. Свяжитесь с поддержкой для рассмотрения запроса.

NeoVPN предоставляет доступ к VPN на условиях «как есть». Возможны окна технического обслуживания и перерывы в работе сервиса.

Мы сохраняем изображения, переданные в поддержку, на собственной инфраструктуре Компании. Вложения используются исключительно для обработки обращения и удаляются вместе с тикетом либо при плановой очистке архива поддержки (обычно в течение 72 часов после закрытия). Передавая изображение, Пользователь подтверждает наличие необходимых прав на такой контент и принимает ответственность за сведения, которые в нём содержатся. Если Пользователь не согласен с сохранением файлов на нашей инфраструктуре, следует воздержаться от вложений и описать проблему текстом.

Запрещены спам, DDoS, взлом, вредоносная активность, нарушения прав третьих лиц, противоправные действия. Аккаунты нарушителей могут быть заблокированы.

Сервис предоставляется «как есть». Мы не несем ответственности за косвенные убытки. Максимальная ответственность ограничена суммой, уплаченной за последний оплаченный период.

Вы соглашаетесь возмещать убытки и защищать NeoVPN от претензий, связанных с нарушением вами настоящих условий или законодательства.

Мы можем приостановить или прекратить доступ к сервису при нарушении условий. Вы можете прекратить использование сервиса в любой момент.

Сбор и обработка данных регулируются Политикой конфиденциальности. Мы не ведём журналы активности пользователей (no‑logs).

Материалы сайта и программное обеспечение защищены правом интеллектуальной собственности. Любое несанкционированное использование запрещено.

Споры решаются в претензионном порядке, а при невозможности — в соответствии с применимым правом и юрисдикцией.

К настоящим условиям применяется право соответствующей юрисдикции, указанной в документах компании.

Мы можем обновлять условия. Актуальная версия публикуется на сайте. Продолжение использования означает согласие с изменениями.

Если какое‑либо положение признается недействительным, остальные сохраняют силу.

Настоящие условия составляют полное соглашение между вами и NeoVPN относительно сервиса.

По вопросам условий свяжитесь с поддержкой через контакты на сайте.Аккаунт